#3 採用のズレは、どこで生まれているのか | 採用がうまくいかない原因

第2回では、

採用がうまくいかないとき、

最初に確認すべきなのは条件や手段ではなく、

会社がどんな前提で採用を考えているのか

という話を書きました。

今回は、

その前提が曖昧なまま採用を進めると、

どこで、どんなズレが生まれていくのか。

その構造について考えてみたいと思います。

⸻

採用のズレは、

ある日突然、大きな問題として現れるわけではありません。

多くの場合、

小さな違和感が、

見過ごされたまま積み重なっていきます。

たとえば、

求人票に書かれている内容と、

面接で話している内容。

あるいは、

面接で伝えている話と、

現場で実際に起きていること。

どれか一つが間違っている、

という話ではありません。

ただ、

それぞれが、少しずつ違う前提で語られている

ということが起きています。

⸻

会社の中で、

採用について話す人は一人ではありません。

経営者が考えていること。

現場が期待していること。

人事や採用担当が気にしていること。

それぞれが、

自分の立場から「正しいこと」を話している。

それなのに、

全体として見ると、

何を伝えたいのかが曖昧になってしまう。

この状態で求人を出すと、

求職者には、

一貫したメッセージではなく、

断片的な情報として伝わります。

⸻

求職者は、

会社の内部事情を知りません。

見ているのは、

求人票、ホームページ、

面接での会話、

そして、わずかな空気感です。

その中で、

「ここで働く自分」を想像しようとします。

もし、その想像が、

途中で止まってしまったら。

あるいは、

何となく引っかかりを感じたら。

多くの場合、

理由は言語化されないまま、

比較の中で外れていきます。

「悪くはないけど、決めきれない」

という感覚です。

⸻

採用がうまくいかないとき、

会社側では、

「応募が来ない」「辞退された」

という結果だけが目に入ります。

けれど、

その前には必ず、

小さなズレが積み重なっていく過程があります。

それは、

条件の話でも、

表現のテクニックの話でもありません。

前提が共有されないまま、

判断や発信が重ねられていくこと。

その結果として、

ズレが見えにくい形で広がっていく。

⸻

HASYLAでは、

採用の相談を受けるとき、

「どこが悪いか」をすぐに探すことはしません。

まず見るのは、

採用に関わる人たちのあいだで、

前提がどこまで共有されているか、です。

誰が、

どんな期待で、

どんな言葉を使っているのか。

そこが整理されていないと、

どれだけ条件を見直しても、

どれだけ手段を変えても、

ズレは解消されません。

⸻

次回は、

こうしたズレが生まれている状態で、

求人票や採用施策に手を入れると、

なぜうまくいかないのか。

そして、

ズレを見つけるために、

どこから見直していけばいいのか。

もう一段、

採用の前工程に踏み込んで書いていきます。

採用は、

正解を探す前に、

ズレに気づくところから始まります。

第3回は、

そのズレが生まれる場所についての話でした。 ｜採用 うまくいかない 原因